Punya warung atau loket pembayaran dan ingin menambah layanan baru? Aplikasi agen tiket pesawat bisa menjadi pilihan untuk mengembangkan usaha tanpa harus membuka bisnis perjalanan dari nol. Melalui aplikasi yang tepat, kamu dapat membantu pelanggan mencari jadwal penerbangan sekaligus memproses pemesanan tiket dari tempat usahamu.
Apalagi, kebutuhan perjalanan tidak hanya datang dari wisatawan. Ada pelanggan yang bepergian untuk bekerja, mengunjungi keluarga, menempuh pendidikan, hingga mengurus keperluan bisnis.
Lalu, bagaimana cara mulai jualan tiket pesawat dari loket? Apa saja yang perlu kamu siapkan? Simak panduannya berikut ini!
Loket Bisa Melayani Apa Saja? Tambahkan Layanan Tiket Pesawat!
Punya loket bukan berarti kamu harus terpaku pada layanan pembayaran tagihan. Justru, semakin beragam layanan yang tersedia, semakin banyak kebutuhan pelanggan yang bisa kamu bantu.
Salah satunya adalah pemesanan tiket pesawat.
Melalui aplikasi agen tiket pesawat, kamu bisa membantu pelanggan mencari jadwal penerbangan dan memproses pemesanan tanpa perlu membangun sistem reservasi sendiri.
Misalnya, seorang pelanggan datang untuk melakukan transfer uang. Lalu di tengah obrolan, ternyata ia juga sedang mencari tiket pesawat untuk pulang kampung. Jika loketmu menyediakan layanan tersebut, kamu bisa langsung menawarkan bantuan pemesanan. Dengan demikian, satu kunjungan berpeluang menghasilkan transaksi tambahan.
Selain itu, layanan tiket pesawat bisa melengkapi usaha yang sudah menyediakan pulsa, pembayaran PPOB, dan transfer bank. Jadi, pelanggan tidak perlu berpindah-pindah tempat untuk memenuhi beberapa kebutuhan sekaligus.
Kenapa Bisnis Tiket Pesawat Layak Dicoba dari Loket?
Sebelum memulai, tentu kamu perlu memahami alasan layanan ini menarik untuk dikembangkan. Bukan sekadar menambah daftar menu transaksi, berikut beberapa peluang yang bisa kamu pertimbangkan.
1. Menjangkau Kebutuhan Pelanggan yang Berbeda
Setiap pelanggan memiliki kebutuhan perjalanan yang berbeda. Ada yang mencari tiket untuk liburan, perjalanan dinas, mudik, atau keperluan keluarga.
Karena itu, layanan tiket pesawat berpeluang menjangkau lebih banyak segmen pelanggan. Kamu bisa menawarkan bantuan pemesanan sesuai kebutuhan mereka.
2. Memanfaatkan Tempat Usaha yang Sudah Ada
Kamu tidak harus langsung menyewa tempat baru atau membangun kantor agen perjalanan. Jika sudah memiliki warung atau loket, manfaatkan lokasi tersebut untuk menawarkan layanan tambahan.
Dengan cara ini, kamu bisa mengembangkan usaha secara bertahap. Selain itu, kamu juga dapat menyesuaikan kebutuhan operasional dengan kemampuan usaha saat ini.
3. Memberikan Kemudahan bagi Pelanggan
Sebagian pelanggan masih membutuhkan bantuan ketika memesan tiket secara online. Mereka mungkin belum terbiasa memilih jadwal, memasukkan data penumpang, atau memahami ketentuan penerbangan.
Di sinilah loket bisa mengambil peran. Kamu dapat membantu pelanggan melalui proses pemesanan sekaligus menjelaskan informasi yang mereka butuhkan.
4. Membuka Peluang Pemasukan Tambahan
Layanan baru tentu membuka peluang transaksi baru. Namun, keuntungan yang kamu peroleh bergantung pada skema komisi, biaya, dan ketentuan penyedia layanan.
Oleh sebab itu, pelajari mekanisme transaksi terlebih dahulu. Dengan begitu, kamu bisa menghitung potensi keuntungan secara lebih realistis.
Jangan Asal Pilih! Ini Fitur Aplikasi Jual Tiket Pesawat yang Perlu Dicek
Sebelum bergabung menjadi agen, jangan hanya melihat tampilan aplikasi. Pastikan fitur di dalamnya benar-benar membantu pekerjaanmu saat melayani pelanggan.
Berikut beberapa hal yang perlu kamu periksa.
Pencarian Jadwal dan Rute Penerbangan
Aplikasi sebaiknya memudahkan agen mencari penerbangan berdasarkan kota asal, kota tujuan, tanggal keberangkatan, dan jumlah penumpang.
Dengan fitur ini, kamu bisa membantu pelanggan menemukan pilihan perjalanan sesuai rencana mereka.
Rincian Harga Sebelum Transaksi
Harga menjadi salah satu pertimbangan utama pelanggan. Karena itu, periksa apakah aplikasi menampilkan informasi harga dan biaya yang perlu pelanggan bayarkan sebelum pemesanan berlanjut.
Selanjutnya, jelaskan rincian tersebut kepada pelanggan agar tidak terjadi kesalahpahaman.
Pengisian Data Penumpang
Pastikan aplikasi menyediakan proses pengisian data penumpang yang mudah dipahami. Kamu juga perlu memeriksa kembali nama, tanggal perjalanan, dan informasi lainnya sebelum menyelesaikan pemesanan.
Jangan sampai pelanggan sudah siap berangkat, tetapi tiket justru bermasalah karena kesalahan memasukkan data.
Status dan Bukti Transaksi
Informasi status transaksi membantu agen memastikan proses pemesanan berjalan sesuai tahapan. Selain itu, simpan bukti transaksi dan detail tiket agar pelanggan bisa melakukan pengecekan kembali.
Bantuan Ketika Terjadi Kendala
Kendala transaksi bisa muncul kapan saja. Oleh karena itu, pilih aplikasi yang menyediakan saluran bantuan resmi dan informasi layanan pelanggan yang jelas.
Dari Nol Sampai Transaksi, Begini Cara Mulai Jual Tiket Pesawat
Sudah menemukan aplikasi yang sesuai? Sekarang, kamu bisa mulai mempersiapkan operasionalnya.
Kamu tidak perlu langsung membangun loket besar. Sebaliknya, manfaatkan perangkat yang tersedia dan pelajari proses transaksi secara bertahap.
1. Siapkan smartphone dan koneksi internet
Pertama, gunakan smartphone yang mendukung aplikasi agen. Pastikan perangkat memiliki koneksi internet stabil agar proses pencarian jadwal dan pemesanan berjalan lancar.
Jangan lupa siapkan nomor WhatsApp yang aktif untuk pendaftran aplikasi agar lebih mudah menerima informasi terkait akun dan melakukan verifikasi.
2. Daftar melalui penyedia aplikasi
Selanjutnya, pilih penyedia layanan yang membuka pendaftaran untuk agen. Pahami persyaratan, biaya, dan ketentuan aktivasi akun sebelum mendaftar.
Jika ingin bergabung dengan Fastpay, kamu bisa membaca panduan cara daftar dan aktivasi Fastpay.
3. Pelajari menu dan alur pemesanan
Setelah akun aktif, pelajari cara mencari jadwal, memilih penerbangan, mengisi data penumpang, hingga menyelesaikan transaksi.
Sebaiknya, pahami setiap tahap sebelum menerima pesanan pelanggan. Dengan begitu, kamu bisa mengurangi risiko kesalahan saat bertransaksi.
4. Pahami aturan tiket dan penerbangan
Selain menguasai aplikasi, kamu juga perlu memahami ketentuan perjalanan. Pelajari informasi mengenai bagasi, perubahan jadwal, pembatalan, dan aturan maskapai.
Baca juga: ketentuan penerbitan tiket dan informasi penumpang dalam regulasi Kementerian Perhubungan.
5. Mulai tawarkan layanan kepada pelanggan
Jika sudah siap bertransaksi, informasikan layanan tiket pesawat melalui spanduk loket, status WhatsApp, atau media sosial.
Kamu juga bisa memperkenalkannya kepada pelanggan lama. Misalnya, tawarkan layanan pemesanan tiket ketika pelanggan datang untuk melakukan transaksi lainnya.
Satu Aplikasi, Banyak Peluang Transaksi Bersama Fastpay
Ingin mengembangkan loket dengan lebih banyak pilihan layanan? Kamu bisa mempertimbangkan Fastpay.
Fastpay merupakan aplikasi keagenan yang menyediakan beragam layanan transaksi untuk membantu mitra memenuhi kebutuhan masyarakat. Salah satunya adalah layanan pemesanan tiket pesawat.
Menariknya, kamu juga bisa menawarkan layanan lain melalui satu aplikasi. Jadi, peluang transaksi tidak hanya bergantung pada penjualan tiket pesawat.
Berikut beberapa layanan Fastpay yang bisa kamu manfaatkan:
- Tiket perjalanan: melayani pemesanan tiket pesawat, kereta api, kapal, dan bus.
- Pulsa dan paket data: membantu pelanggan memenuhi kebutuhan komunikasi.
- Pembayaran PPOB: melayani berbagai pembayaran tagihan rutin.
- Transfer dan layanan tunai: menyediakan layanan transfer bank serta setor dan tarik tunai.
- Pengiriman paket: membantu pelanggan mengirim barang melalui layanan ekspedisi.
Misalnya, pelanggan yang datang untuk memesan tiket pesawat mungkin juga membutuhkan tiket kereta untuk perjalanan lanjutan. Sementara itu, pelanggan lain mungkin ingin membayar tagihan listrik atau membeli pulsa.
Dengan pilihan layanan tersebut, kamu bisa mengembangkan loket menjadi tempat transaksi yang lebih lengkap.
Bukan hanya menambah jenis layanan, tetapi juga membuka lebih banyak kesempatan untuk melayani pelanggan yang sama.
Jika ingin memulai, pelajari juga cara deposit saldo Fastpay agar kamu memahami persiapan saldo sebelum melayani transaksi.
Biar Tidak Sepi, Coba 5 Cara Promosi Layanan Tiket Pesawat Ini
Aplikasi sudah siap, tetapi pelanggan belum tahu kalau loketmu melayani pemesanan tiket? Artinya, kamu perlu mulai memperkenalkan layanan tersebut.
Tidak harus langsung mengeluarkan biaya promosi besar. Kamu bisa mencoba beberapa cara sederhana berikut.
1. Pasang Tulisan Layanan di Depan Loket
Buat informasi sederhana seperti “Melayani Pemesanan Tiket Pesawat”. Pastikan tulisan tersebut mudah terlihat oleh orang yang melewati tempat usahamu.
Dengan begitu, calon pelanggan bisa langsung mengetahui layanan yang tersedia.
2. Manfaatkan Status WhatsApp
Unggah informasi layanan tiket pesawat secara berkala. Misalnya, gunakan kalimat sederhana seperti, “Mau pesan tiket pesawat? Sekarang bisa lewat loket kami!”
Selain itu, kamu bisa membagikan informasi tersebut kepada pelanggan yang sudah menyimpan nomor WhatsApp loketmu.
3. Kenalkan kepada Pelanggan Lama
Pelanggan yang sudah sering datang tentu lebih mudah mengenali layanan tambahan yang kamu tawarkan. Karena itu, mulailah dengan memperkenalkannya ketika mereka melakukan transaksi.
Kamu juga bisa menjelaskan manfaat layanan tersebut secara singkat agar pelanggan tertarik mencobanya.
4. Buat Konten Media Sosial
Tampilkan informasi bahwa loketmu melayani pemesanan tiket perjalanan. Kamu bisa membuat konten edukasi sederhana, misalnya tips mempersiapkan perjalanan atau hal yang perlu diperiksa sebelum membeli tiket.
Dengan konten yang informatif, kamu tidak hanya menawarkan layanan, tetapi juga membantu calon pelanggan memahami proses pemesanan.
5. Utamakan Pelayanan yang Teliti
Promosi bisa mendatangkan pelanggan, tetapi pelayanan yang baik membantu membangun kepercayaan. Oleh sebab itu, periksa semua informasi penerbangan dan data penumpang sebelum menyelesaikan transaksi.
Jangan menjanjikan perubahan jadwal atau pengembalian dana di luar ketentuan maskapai. Sebaliknya, sampaikan aturan sejak awal agar pelanggan memahami prosesnya.
Pertanyaan Seputar Usaha Agen Tiket Pesawat
Apakah pemilik warung bisa menjadi agen tiket pesawat?
Bisa. Pemilik warung dapat menawarkan layanan pemesanan tiket pesawat selama memenuhi persyaratan penyedia aplikasi. Selain itu, kamu bisa memanfaatkan lokasi warung yang sudah berjalan sebagai tempat melayani pelanggan.
Berapa modal untuk memulai bisnis tiket pesawat?
Kebutuhan modal bergantung pada aplikasi yang kamu gunakan dan skala usaha. Umumnya, kamu perlu menyiapkan perangkat, koneksi internet, serta saldo transaksi apabila penyedia layanan mensyaratkannya.
Karena itu, periksa ketentuan penyedia aplikasi sebelum memulai usaha.
Apakah agen tiket pesawat harus memiliki kantor khusus?
Tidak selalu. Jika penyedia aplikasi mengizinkan transaksi melalui perangkat digital, kamu bisa memanfaatkan warung atau loket yang sudah dimiliki.
Dengan demikian, kamu bisa mengembangkan layanan tanpa harus langsung menyewa tempat usaha baru.
Apakah menjual tiket pesawat harus memiliki pengalaman di bidang travel?
Tidak selalu. Pemula bisa mempelajari proses pemesanan melalui aplikasi yang digunakan. Namun, agen tetap perlu memahami informasi penerbangan dan ketentuan tiket agar dapat melayani pelanggan dengan baik.
Apakah Fastpay menyediakan layanan tiket pesawat?
Ya. Fastpay menyediakan layanan pemesanan tiket pesawat. Selain itu, agen juga dapat menggunakan layanan lain seperti tiket kereta api, kapal, bus, pulsa, pembayaran tagihan, transfer bank, dan pengiriman paket.
Saatnya Loketmu Punya Layanan yang Lebih Lengkap!
Mengembangkan usaha tidak selalu berarti membuka tempat baru atau menambah banyak perlengkapan. Sebaliknya, kamu bisa memulainya dengan memanfaatkan loket yang sudah berjalan dan menghadirkan layanan yang dibutuhkan pelanggan.
Salah satunya melalui penjualan tiket pesawat. Dengan dukungan aplikasi agen tiket pesawat, kamu bisa membantu pelanggan memesan perjalanan sekaligus membuka peluang transaksi tambahan.
Melalui Fastpay, kamu juga bisa mengembangkan layanan loket dengan berbagai kebutuhan transaksi lainnya.
Yuk, mulai kembangkan usaha loketmu bersama Fastpay! Kunjungi website resmi Fastpay untuk mengetahui informasi pendaftaran dan bergabung menjadi agen.
