Kebijakan Privasi

Ketentuan Penggunaan Aplikasi Fastpay

Pengantar

1. Ketentuan Penggunaan ini merupakan ketentuan umum dalam penggunaan aplikasi Fastpay (selanjutnya disebut sebagai “Aplikasi”) serta penggunaan atas Layanan yang ada di dalamnya.
2. Selain Ketentuan Penggunaan ini, terdapat pula Syarat dan Ketentuan untuk masing-masing Layanan, dimana Anda terikat terhadap Syarat dan Ketentuan tersebut pada saat Anda menggunakan Layanan bersangkutan.
3. Harap membaca Ketentuan Penggunaan ini dengan seksama. Dengan mengakses dan/atau menggunakan Aplikasi dengan cara apapun, Anda setuju untuk mematuhi Ketentuan Penggunaan ini beserta Syarat dan Ketentuan Layanan. Jika Anda tidak setuju dengan semua ketentuan yang berlaku, Anda diperkenankan untuk berhenti menggunakan Layanan yang terdapat pada Aplikasi.

Definisi

Dalam Ketentuan Penggunaan ini menggunakan istilah-istilah sebagai berikut:

1. “Aplikasi” adalah aplikasi Fastpay yang memungkinkan Anda melakukan transaksi Layanan, melakukan pengecekan transaksi, serta fitur-fitur Layanan lainnya yang tersedia di Aplikasi;
2. “Layanan” adalah jasa yang disediakan oleh Fastpay melalui Aplikasi, dimana atas setiap Layanan tersebut memiliki Syarat dan Ketentuan Layanan;
3. “Mitra” adalah profil yang digunakan untuk mengakses/menggunakan Aplikasi;
4. “ID Outlet” adalah identitas pengguna Aplikasi Fastpay yang digunakan untuk mengakses/menggunakan Aplikasi;
5. “Password” adalah kode rahasia yang digunakan untuk mengakses/menggunakan Aplikasi;
6. “SMS Key” adalah kode rahasia yang bersifat sementara untuk keamanan kedua setelah Password untuk mengakses/menggunakan Aplikasi;
7. “Bonus Transaksi” adalah bonus berbentuk cashback berupa saldo Fastpay yang diberikan setiap bulan dari akumulasi transaksi.

Kecakapan Hukum

Dengan menggunakan Aplikasi, Anda dianggap benar-benar cakap, mampu, dan kompeten untuk mengikatkan diri dalam persyaratan, kondisi dan pernyataan yang diperlukan untuk setiap Layanan yang termuat di dalamnya, yang tidak perlu dibuktikan lebih lanjut oleh Fastpay

Hak atas Kekayaan Intelektual

Anda mengakui dan menyetujui bahwa Hak atas Kekayaan Intelektual (selanjutnya disebut sebagai “HAKI”) seperti (namun tidak terbatas pada) logo, aplikasi, merek, layanan konten, produk, fitur adalah milik Fastpay yang digunakan atau ditampilkan pada Aplikasi, dan/atau setiap HAKI milik pihak ketiga selain Fastpay yang menawarkan dan/atau menyediakan produk dan/atau layanan pada atau melalui Aplikasi. Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, menggunakan, mengaplikasikan dan mengimplementasikan secara keseluruhan atau sebagian, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Fastpay dan/atau pihak lainnya yang memiliki HAKI yang terdapat pada Aplikasi. Setiap HAKI berada di bawah perlindungan hukum yang berlaku di Indonesia.

Mengakses Aplikasi

1. Anda harus mendaftarkan diri dengan mengisi nomor telepon, email, alamat, dan informasi lainnya di https://www.fastpay.co.id/paket_pendaftaranatau langsung dari Aplikasi sebelum Anda login ke Aplikasi.
2. Anda akan menerima SMS bahwa Anda telah terdaftar dan Anda menerima ID Outlet dan Password/pin.
3. Setelah Anda mendaftar, Anda harus melakukan aktivasi paket sesuai pilihan di fastpay.co.id/aktivasi
4. Setelah Anda melakukan aktivasi, Anda bisa login/mengakses Aplikasi menggunakan ID Outlet dan Password/pin.
5. Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk setiap aktivitas yang dilakukan dengan menggunakan dengan menggunakan akun Anda, termasuk (namun tidak terbatas pada) biaya yang ditimbulkan pada saat mengakses Aplikasi, setiap risiko dan/atau kerugian yang muncul akibat terjadi penyalahgunaan oleh Anda dan/atau pihak ketiga yang didasarkan pada alasan dan/atau sebab apapun sebagai akibat langsung maupun tidak langsung dari penggunaan Aplikasi, dan dengan ini Anda membebaskan Fastpay dari segala tuntutan yang mungkin timbul dalam bentuk apapun dan dari pihak apapun.

Privacy Policy

1. Fastpay menyadari bahwa informasi Mitra bersifat rahasia dan pribadi, oleh karena itu Fastpay berkomitmen untuk melindungi dan merahasiakan data Mitra sesuai dengan peraturan perundang-undangan.
2. Fastpay mengumpulkan data pribadi pada saat Anda mendaftar atau registrasi. Data pribadi tersebut berupa informasi yang berkenaan dengan Anda termasuk (namun tidak terbatas pada) nomor handphone, akun email, maupun informasi ID Outlet dan Password.
3. Seluruh informasi yang Anda berikan sehubungan dengan transaksi menggunakan Aplikasi akan dijaga dan dirahasiakan dari pihak lain yang tidak berkepentingan.
4. Fastpay berhak menggunakan data pribadi Anda untuk kepentingan komunikasi layanan Fastpay, tidak terbatas hanya pada keperluan registrasi dan login Aplikasi.

Password

1. Pada saat mendaftar layanan Fastpay, Anda akan mendapat 6 digit Password/pin yang dikirim ke nomor ponsel yang telah Anda daftarkan.
2. Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk menjaga kerahasiaan Password/pin yang Anda miliki, oleh karena itu Anda tidak diperkenankan untuk:
3. Memberitahukan Password/pin kepada orang lain;
4. Menyimpan Password/pin dalam perangkat komunikasi Anda atau saran penyimpanan lain yang memungkinkan diketahui oleh pihak ketiga.
5. Fastpay berhak menganggap bahwa akses terhadap Aplikasi yang menggunakan Password/pin Anda sebagai akses yang sah terhadap Aplikasi yang dilakukan oleh Anda tanpa perlu dibuktikan.
6. Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk setiap aktivitas yang dilakukan dengan menggunakan Password Anda, termasuk (namun tidak terbatas pada) setiap risiko dan/atau kerugian yang muncul sebagai akibat apabila terjadi penyalahgunaan oleh Anda dan/atau sebab apapun sebagai akibat langsung maupun tidak langsung dari penggunaan Aplikasi, dan dengan ini Anda membebaskan Fastpay dari segala tuntutan yang mungkin timbul dalam bentuk apapun dan dari pihak manapun.

SMS Key

1. SMS Key digunakan saat Anda akan melakukan login di Aplikasi yang berisi 6 digit angka yang dikirim melalui SMS ke nomor Anda yang telah terdaftar.
2. SMS Key memiliki masa penggunaan terbatas sesuai pilihan durasi yang Anda pilih (1 hari/3 hari/5 hari/ 7 hari), dan Anda harus memperbarui SMS Key jika masa berlaku telah berakhir..
3. Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk menjaga kerahasiaan SMS Key yang Anda miliki, oleh karena itu Anda tidak diperkenankan untuk:
4. Memberitahukan SMS Key kepada orang lain;
5. Menyimpan SMS Key dalam perangkat komunikasi Anda atau saran penyimpanan lain yang memungkinkan diketahui oleh pihak ketiga.
6. Fastpay berhak menganggap bahwa akses terhadap Aplikasi yang menggunakan SMS Key Anda sebagai akses yang sah terhadap Aplikasi yang dilakukan oleh Anda tanpa perlu dibuktikan.
7. Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk setiap aktivitas yang dilakukan dengan menggunakan SMS Key, termasuk (namun tidak terbatas pada) setiap risiko dan/atau kerugian yang muncul sebagai akibat apabila terjadi penyalahgunaan oleh Anda dan/atau sebab apapun sebagai akibat langsung maupun tidak langsung dari penggunaan Aplikasi, dan dengan ini Anda membebaskan Fastpay dari segala tuntutan yang mungkin timbul dalam bentuk apapun dan dari pihak manapun.

Layanan

1. Dengan Anda menggunakan setiap Layanan yang terdapat di Aplikasi, Anda telah setuju untuk tunduk sepenuhnya pada Syarat dan Ketentuan Layanan serta Anda telah setuju untuk menggunakan Layanan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
2. Bahwa dengan ini Anda juga menyatakan bersedia untuk menerima setiap informasi produk maupun informasi lainnya yang akan disampaikan oleh Fastpay melalui Aplikasi. Apabila Anda tidak setuju ataupun tidak dapat menerima pemberlakuan atas Syarat dan Ketentuan Layanan, Anda diperkenankan untuk berhenti menggunakan Layanan yang terdapat pada Aplikasi.
3. Fastpay setiap saat dapat mengubah Syarat dan Ketentuan Layanan. Perubahan ini akan berlaku pada saat perubahan tersebut diumumkan pada halaman ini. Oleh karena itu, Fastpay menghimbau Anda untuk mengakses halaman ini secara berkala untuk mengetahui perubahannya (apabila ada).
4. Setiap penggunaan atas Layanan yang terdapat di Aplikasi merupakan suatu bentuk pengikatan diri antara Anda dengan Fastpay dalam suatu perjanjian. Oleh karena itu, Anda diwajibkan untuk menyetujui dan mempelajari Syarat dan Ketentuan Layanan secara berkala.
5. Dengan tetap menggunakan Layanan, berarti Anda telah memahami dan menerima sepenuhnya Syarat dan Ketentuan Layanan beserta perubahannya.
6. Untuk informasi lebih lanjut dapat dilihat di fastpay.co.idatau menghubungi:
7. 031 - 8535 799 (hunting) 
8. 0813 857 857 99 (call only)
9. Sosial media Fastpay Official

Tarif

1. Aplikasi disediakan secara gratis, Anda dapat mengakses aplikasi setelah aktivasi
2. Apabila Anda melakukan transaksi atas setiap Layanan pada Aplikasi, Anda akan dikenakan biaya sesuai dengan harga yang muncul pada Aplikasi.
3. Untuk informasi tarif lebih lanjut dapat dilihat di fastpay.co.iddi menu Member Area.

Bonus Transaksi pada Aplikasi

1. Bonus Transaksi diberikan kepada Mitra yang telah melakukan transaksi di Aplikasi. Bonus Transaksi diakumulasikan dari total transaksi selama satu bulan. Apabila Anda tidak melakukan transaksi, artinya Anda tidak akan mendapatkan bonus dari Fastpay.
2. Bonus Transaksi akan ditransfer setiap satu bulan sekali yaitu berupa saldo Fastpay. Anda akan menerima pemberitahuan Bonus Transaksi yang Anda terima yaitu melalui SMS dari Fastpay yang ditujukan ke nomor Anda yang terdaftar di Aplikasi. Anda juga dapat melakukan pengecekan rincian Bonus Transaksi di Member Area http://www.fastpay.co.id/webreport/di menu Mutasi Saldo.
3. Untuk informasi lebih lanjut dapat dilihat di fastpay.co.idatau menghubungi:
4. 031 - 8535 799 (hunting) 
5. 0813 857 857 99 (call only)
6. Sosial media Fastpay Official

Penghentian Akses

Fastpay dapat menangguhkan dan/atau menghentikan akses Anda atas Aplikasi ataupun Layanan apabila:

1. Anda melanggar Ketentuan Penggunaan ini dan/atau Syarat dan Ketentuan Layanan terkait;
2. Anda dan/atau pihak lain, yang berdasarkan pertimbangan Fastpay akan mengakibatkan kerugian dan/atau kerusakan terhadap Fastpay dan/atau Aplikasi dan/atau Mitra Fastpay lainnya;
3. Adanya kerusakan secara teknis pada Aplikasi dan/atau Layanan yang terdapat pada Aplikasi;
4. Terdapat perbaikan, perubahan atau pemeliharaan pada Aplikasi dan/atau Layanan yang terdapat pada Aplikasi;
5. Apabila berdasarkan pertimbangan Fastpay, Aplikasi dan/atau Layanan disalahgunakan untuk melakukan pelanggaran terhadap ketentuan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia yang dilakukan oleh Anda dan/atau pihak ketiga;
6. Adanya permintaan dari pihak yang berwenang berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia;
7. Adanya ketentuan yang mewajibkan hal tersebut berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.

Pembatasan Tanggung Jawab

1. Fastpay tidak bertanggung jawab atas setiap kerugian yang timbul yang diakibatkan karena ketidakmampuan atau kegagalan Anda untuk menggunakan/mengakses Aplikasi baik sebagian maupun seluruhnya karena kejadian-kejadian dan/atau sebab-sebab di luar kekuasaan dan/atau kemampuan Fastpay, termasuk (namun tidak terbatas pada) seluruh informasi, materi, Layanan, fitur-fitur atau hal lainnya yang disajikan dalam Aplikasi.
2. Fastpay tidak menjamin bahwa:
3. Aplikasi akan selalu dapat memenuhi kebutuhan Anda atau akan selalu diakses/digunakan;
4. Aplikasi tidak akan terganggu, tepat waktu, bebas dari kesalahan atau bebas dari virus komputer maupun ponsel, kode invasi serta hal-hal yang merusak lainnya;
5. Hasil yang mungkin diperoleh dari penggunaan Aplikasi akan selalu akurat; dan
6. Kualitas setiap informasi, materi, Layanan, fitur-fitur maupun hal lainnya yang disajikan dalam Aplikasi yang diperoleh oleh Anda dari Aplikasi akan memenuhi harapan Anda.
7. Fastpay tidak bertanggungjawab atas setiap kerugian yang timbul yang diakibatkan karena adanya pelanggaran atau akses tidak sah terhadap Aplikasi, termasuk (namun tidak terbatas pada) hal-hal ataupun Layanan yang terdapat di dalam Aplikasi yang dilakukan oleh Anda dan/atau pihak ketiga dengan cara yang bertentangan dengan Ketentuan Penggunaan ini, Syarat dan Ketentuan Layanan terkait maupun ketentuan hukum di wilayah Republik Indonesia
8. Dalam hal Anda dan/atau pihak ketiga melakukan segala tindakan-tindakan ataupun hal-hal yang dilarang sebagaimana dinyatakan dalam Ketentuan Penggunaan ini, maka segala konsekuensi dan akibat hukum yang timbul sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda dan/atau pihak ketiga.

Perubahan Ketentuan Penggunaan

1. Fastpay berhak mengubah dan/atau memodifikasi Ketentuan Penggunaan ini dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
2. Setiap perubahan atas Ketentuan Penggunaan ini mulai berlaku sejak perubahan atas Ketentuan Penggunaan ini ditampilkan pada halaman ini dan perubahan tersebut mengikat kepada seluruh pengguna dan/atau pengakses Aplikasi.

Hukum yang Berlaku

Ketentuan Penggunaan ini beserta Syarat dan Ketentuan Layanan sepenuhnya tunduk pada dan ditafsirkan berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia. Dengan menyetujui Ketentuan Penggunaan ini, Anda juga menyetujui Syarat dan Ketentuan Penggunaan Aplikasi Fastpay.